Правила заполнения электронного билета на самолет. Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет? Как сделать? Что делать, если распечатка утрачена

28.03.2019, 08:25 68279

Электронный билет на самолет – это электронная форма авиабилета, которая предлагается взамен традиционного бумажного билета.

Маршрутная квитанция электронного билета – это документ, подтверждающий покупку электронного билета.

Когда и где можно будет получить маршрутную квитанцию

После того как вы найдете, забронируете и оплатите авиабилет, информация попадет в базу данных авиакомпании и аэропорта, маршрутная квитанция будет выслана вам на электронную почту.

Какая информация содержится в маршрутной квитанции

Внешний вид маршрутной квитанции электронного авиабилета разных авиакомпаний может отличаться, но содержание у всех примерно одинаковое, здесь будет:
  • ФИО и паспортные данные пассажира
  • название авиакомпании
  • номер брони*
  • номер рейса
  • дата выписки билета
  • точки вылета и прибытия
  • дата и время вылета
  • класс бронирования
  • норма провоза багажа
  • итоговая цена билета.
*Номер брони на электронном билете – это один из самых важных реквизитов. По номеру брони Вы можете проверить информацию о покупке билета в различных справочных системах, а также зарегистрироваться онлайн.

Пример маршрутной квитанции сайт

В каких случая нужно распечатывать маршрут-квитанцию

Рекомендуем вам иметь маршрутную квитанцию при себе на протяжении всего путешествия. Она может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт, а также во время прохождения паспортного контроля или таможенного досмотра, как доказательство того, что вы имеете обратный билет или путешествуете далее.

Распечатанная маршрут-квитанция обязательна при перелетах за границей. Она также пригодится, если вы летите в командировку (по закону – это полноценный отчетный документ для бухгалтерии).

Распечатать маршрут-квитанцию можно на обычном принтере, на обыкновенной офисной бумаге. Никаких специальных бланков не требуется!

Как воспользоваться электронным билетом и маршрутной квитанцией

Для того чтобы воспользоваться электронным билетом, вам достаточно будет приехать в аэропорт и на стойке регистрации предъявить сотруднику авиакомпании паспорт и свидетельства о рождении детей, получить посадочный талон, оформить багаж, пройти на спецконтроль, а затем и на посадку.

Преимущества электронного билета на самолет

  • Электронный билет экономит ваше время. т. к. купить его можно, не выходя из дома, в любое время суток.
  • Электронный билет обойдется вам дешевле бумажного, потом что при таком варианте бронирования авиабилета вы не пользуетесь услугами по продаже билетов авиакомпании.
  • Электронный билет невозможно потерять, забыть или порвать.
  • Электронный авиабилет можно сначала забронировать, а оплатить позднее.

Несколько лет назад электронный билет на самолет являлся редкостью – авиабилеты продавались в кассах и офисах авиакомпаний лично в руки покупателю. На сегодняшний день подавляющее большинство воздушных перевозчиков используют авиабилеты, формирующиеся в электронном виде.

При бронировании в базу данных автоматически вносится информация о покупателе и сведения о перелете, затем сформированный бланк пересылается на электронную почту пассажира, а также остается в личном кабинете на сайте. Распечатывать его не нужно, хотя часто летающие путешественники настоятельно рекомендуют всегда иметь при себе бумажную копию.

Электронный авиабилет имеет массу преимуществ, главное из которых – легкость и доступность приобретения. Пользователь бронирует билет на самолет с помощью интернет-сервисов, оставаясь дома, экономя время и деньги. Больше не требуется ехать в кассу, стоять в очереди, бояться потерять выданный бумажный бланк. Забронировать рейс онлайн может любой человек из любого города не только для себя, но и для друзей, родных, сослуживцев, летящих по разным направлениям. При необходимости, распечатать электронный билет на самолет можно по фамилии пассажира.

Цена электронного авиабилета всегда ниже бумажного, поскольку для него не требуется тратить бумагу, содержать штат менеджеров, кассиров, оплачивать аренду офиса и остальные расходы. Пассажир, имеющий подобный документ, почти всегда сможет пройти онлайн-регистрацию на рейс, открывающуюся, как правило, за сутки до вылета, и заранее выбрать удобное место в салоне лайнера. Соответственно, в день отправления не нужно будет приезжать заранее и стоять в очереди.

Пассажиры, периодически пользующиеся услугами авиаперевозчиков в служебных целях, знают о необходимости предоставления в бухгалтерию бумаг, подтверждающих сумму расходов. В принципе, электронный авиабилет подходит в качестве отчетного, но поскольку он существует в виртуальном виде, потребуется несколько документов:

  • маршрутный лист, то есть придется распечатать сам бланк авиабилета, присылаемый на email, поскольку он содержит детали путешествия и суммы оплаты;
  • распечатанный посадочный талон с отметкой авиакомпании, удостоверяющий, что пассажир осуществил указанный перелет;
  • чек о совершении оплаты или заверенная банком выписка по счету – на усмотрение бухгалтерии, чаще всего сотрудник должен предоставить только первые два документа.

Важно помнить, что дубликат посадочного талона получить крайне сложно, поэтому необходимо внимательно следить за его наличием. Пассажир, потерявший данный документы, будет вынужден писать официальные запросы на предоставление копии в представительство авиалинии и аэропорта, из которого производился вылет. Ожидать придется долго, а придет ли положительный ответ, неизвестно.

Служащие авиакомпании также иногда просят показать бланк маршрутной квитанции, кроме паспорта и посадочного талона. Однако, они обычно ограничиваются просмотром билета на самолет с экрана мобильных устройств.

Некоторые не слишком опытные пользователи, не знают, как распечатать электронный билет на самолет. Между тем, это довольно простая процедура, особенно, если в наличии имеется принтер. При его отсутствии услугу окажет любой центр, печатающий документы, фотографии – сейчас их много повсюду. В этом случае, понадобится флешка или хотя бы карта памяти для сохранения файла с информацией. Однако, последняя является не очень удобным вариантом, поскольку может не подойти к компьютеру в пункте распечатки.

Способов печати можно выделить четыре:

  • Распечатка маршрутного листа непосредственно из почты, указанной во время бронирования. Следует выполнить вход в почту, найти письмо с квитанцией и открыть его. Далее, в верхней строке письма надо нажать кнопку «Печать» или найти значок принтера. Обычно он находится справа вверху. На мониторе развернется окошко с настройками печати и предварительным просмотром. Здесь желательно отредактировать формат и размер документа так, чтобы он влезал на одну страницу, иначе на второй останется пара ненужных строк. Отредактировав, останется щелкнуть по кнопке «Печать».
  • Если доступа к принтерам нет ни дома, ни на работе, существует другой способ. Начальные действия совпадают с предыдущим вариантом до момента итоговой печати. Под названием принтера есть кнопка «Изменить». Нажав ее, пользователь увидит разные возможности обработки документа, среди которых выбирается «Сохранить как PDF» и сохраняется. Затем вместо кнопки «Печать» появится «Сохранить», в итоге маршрутная квитанция сохранится как PDF-файл.
    Сохранение автоматически идет в папку загрузок или специально настроенную пользователем папку, выбрать которую можно в момент сохранения. Далее полученный файл копируется на флешку и передается в пункт, оказывающий услуги печати. Только сначала придется уточнить, где распечатать электронный билет на самолет.
  • Есть упрощенный вариант – после открытия письма с авиабилетом надо одновременно нажать кнопки клавиатуры Ctrl, Shift, латинскую P (русскую З). Появится окошко с выбором устройств. Единственный минус – распечатана будет вся страница полностью, соответственно, шрифт получится мелким, а на листе будет много ненужной информации.
  • Самым элементарным способом станет копирование данных из тела письма в файлик Ворд, например, или в блокнот. Необходимые данные выделяются с помощью мышки, нажимается Ctrl+C, затем в файле – Ctrl+V. Информация появится в текстовом виде, но ее придется отредактировать, поскольку строчки, скорее всего, съедут, к тому же почти наверняка вставятся ненужные символы или строки. Далее можно сохранить файлик или распечатать авиабилет из него.

Распечатать электронный билет на самолет по фамилии и номеру бронирования можно прямо с сайта авиаперевозчика. Открыть квитанцию можно в Личном кабинете или просто введя номер брони и фамилию в специальной строка поиска. После открытия нового окна с предварительным просмотром нужно повторить пункты 1 или 2. Если код утерян или неизвестен, бывает и такое, необходимо позвонить в авиакомпанию и выяснить ситуацию с авиабилетом. Нужно будет назвать фамилию, имя, отчество и паспортные данные.

Иметь с собой распечатанный бланк электронного билета на самолет желательно, особенно, при зарубежных полетах. Иногда на входе в аэропорт полиция проверяет авиабилеты, временами зависает система регистрации пассажиров. Стыковочные маршруты часто нуждаются в подтверждении путем предъявления авиабилета до конечного пункта или на обратную дорогу.

Поэтому, во избежание накладок и потери времени, желательно данный документ все же распечатывать в качестве дополнительной страховки.

Как распечатать электронный билет на самолет

С каждым годом интернет привносит все больше удобств в нашу жизнь, позволяя совершать множество покупок и проводить различные операции, не выходя из дома. И если несколько лет назад для приобретения билетов необходимо было идти в кассы, то теперь их можно приобрести онлайн. Однако много вопросов возникает у тех, кто покупает электронный билет на самолет. Как пользоваться такой услугой, и существуют ли какие-то отличия от стандартной регистрации?

Система онлайн-регистрации существует почти во всех авиакомпаниях. Для этого достаточно зайти на сайт перевозчика и выбрать удобную дату вылета. Также сделать покупку в интернете можно на специальных сервисах по поиску различных предложений от авиафирм.

Как выглядит электронный билет на самолет

Как только вы определись с датой и временем вылета, а также сделали выбор в пользу определенной авиакомпании, необходимо подтвердить и оплатить свою покупку. Обычно оплата совершается с помощью банковской карточки. После списания денег с карты вам на электронную почту, указанную в форме, придет письмо с маршрутной квитанцией. Эта квитанция и является электронным билетом, образец которого можно найти . Но стоит отметить, что в каждой компании квитанции могут отличаться друг от друга, так как единого образца не существует.

После получения квитанции обязательно сверьте все внесенные данные, чтобы избежать ошибки. Если заметите неточность, свяжитесь с фирмой по телефону для решения вопроса.

В маршрутной квитанции в обязательном порядке должна содержаться следующая информация:

  • время и дата вылета;
  • номер рейса;
  • название перевозчика;
  • модель авиасудна;
  • продолжительность полета;
  • место вылета и прилета;
  • ваши паспортные данные;
  • номер билета;
  • в международной онлайн-системе и базе компании.

Нет, это совершенно не обязательно, но при желании вы можете это сделать. Для регистрации на рейс достаточно иметь при себе паспорт, так как все данные о совершенной покупке уже имеются в базе авиаперевозчика. И после предъявления паспорта сотрудник аэропорта быстро найдет по компьютеру ваш билет.

Как распечатать электронный билет на самолет? Стоит учитывать, что маршрутные квитанции обычно скачиваются в формате pdf, для этого на компьютере должна быть установлена программа Adobe Reader. После сохранения файла распечатайте квитанцию на принтере, если он имеется дома, или обратитесь в ближайшее интернет-кафе.


Как проверить электронный билет на самолет по номеру

Полет на самолете – процесс волнительный, поэтому лучше за несколько дней до вылета перестраховаться и проверить бронь электронного билета на самолет по номеру. Так как иногда бывает, что рейсы отменяются или переносится время. В маршрутной квитанции нужно найти свой код бронирования, он состоит из букв и цифр, обычно 5-6 символов. После чего зайдите на сайт перевозчика и найдите графу «поиск бронирования». Чтобы сделать проверку электронного авиабилета, введите свою фамилию и указанный в квитанции номер. Если все указано верно, то вам откроется информация о предстоящем полете.

Также в этом разделе можно внести изменения по данным пассажира, сделать заказ на или обычное (такая услуга предоставляется не на всех рейсах), указать предпочтительные места, а также оплатить ранее подтвержденный заказ.

Как правило, в билете-квитанции указывается название системы, в которой зарезервирован ваш билет. Если такой информации вы не нашли, то можете позвонить оператору авиакомпании и уточнить, в какой именно системе необходимо посмотреть код бронирования.

Как получить посадочный талон при покупке электронного билета на самолет

После покупки онлайн-билета вам потребуется пройти процедуру регистрации на посадку. Здесь есть два варианта – прийти за пару часов до вылета к стойке регистрации в аэропорту и отстоять очередь, либо пройти процедуру посадки в интернете. Второй способ очень удобен и позволяет самостоятельно выбрать место для полета в салоне авиасудна. Регистрация в интернете начинается за сутки и завершается за 40-60 минут до вылета самолета. Как это сделать?


Зайдите на сайт компании-перевозчика и найдите графу , чтобы войти в сервис потребуется ввести фамилию и код бронирования, далее откроется схема с возможностью выбора места.

В отличие от покупки электронного билета, при регистрации на посадку в интернете обязательно потребуется распечатанный талон. Имея его на руках, вам уже не нужно обращаться на стойку регистрации, сразу проходите к месту посадки.

Если талон не удалось распечатать дома, то это можно сделать в специальных автоматах самостоятельной регистрации, которые расположены в аэропортах. В случае возникновения вопросов по пользованию автоматом, можно обратиться за помощью к рабочему персоналу.

В каких случаях нельзя регистрироваться онлайн

Процедура онлайн-посадки – это очень удобно и позволяет экономить время. Однако учитывайте, что существуют некоторые ограничения для данной услуги. К примеру, в Аэрофлоте нельзя пройти посадку в интернете, если пассажир перевозит:

  • оружие;
  • животных;
  • багаж в салоне.

Также процедура невозможна при путешествии с детьми до двух лет и при необходимости сопровождения ребенка, если он летит без родителей.

Ограничения накладываются и на рейсы совместной эксплуатации и на некоторые направления, подробную информацию можно получить по телефону компании. Также учитывайте, что до вылета нужно зарегистрировать багаж и пройти процедуру осмотра в целях безопасности.

Активное развитие технологий и интернета приводит к появлению все более совершенных систем оплаты и заказа услуг. Теперь совершенно каждый может заказать себе в сети пиццу, здесь же ее оплатить и не более чем через полчаса наслаждать божественным вкусом продукта.

Электронный билет (e-ticket) – новая современная услуга, которая удобна и пассажирам, и авиационным перевозчикам.

Как ни странно, но точно также можно купить и билет на самолет. Технология совершенно аналогична, также как и порядок действий. Поэтому, если вы уже освоили заказ пиццы, то можете быть абсолютно уверенны, что и заказ авиабилетов для вас не составит труда.

Главная проблема: как выглядит электронный авиабилет
Одним из главных вопросов при приобретении такого билета становится следующий: как выглядит электронный билет? Ведь в случае с пиццей мы получаем продукт на дом, а по отношению к авиабилетам ничего подобного не происходит. Именно отсутствие традиционного распечатанного бланка с вензелями авиакомпании и вводит некоторых покупателей в заблуждение, а в ряде случаев даже может стать причиной отказа от покупок билетов онлайн.

Разбираемся с понятием «электронный авиабилет»
Для того чтобы получить электронный авиабилет, клиенту понадобится самостоятельно забронировать билеты на сайте компании перевозчика или же специализированного посредника, работающего с компанией. После того, как клиент подобрал дату и время вылета по приемлемой для себя стоимости, он выбирает форму оплаты.

После чего с его банковской карты, реквизиты которой указываются в форме оплаты, списывается требуемая сумма. Вот собственно и все, процедура покупки авиабилета завершена. А где же собственно авиабилет?

Как такового билета нет и не будет. А вот информация о приобретении пассажиром электронного билета зафиксировалась в базе данных авиакомпании и эти места более никому не продаются. В качестве подтверждения рейса и всей указанной при регистрации информации, клиент получает на свою электронную почту письмо.

Получается, что электронный билет – это информация о клиенте, зафиксированная в базе данных авиакомпании. Здесь указывается его фамилия, имя, отчество, а также данные о его паспорте. В электронном билете присутствует и информация о рейсе: отражается название авиакомпании, дата вылета, рейс. Для того чтобы улететь по такому электронному билету, пассажиру достаточно приехать в аэропорт и указать на регистрации свои данные. При этом можно называть номер рейса и время вылета.

После чего пассажиру потребуется предъявить свой паспорт. На основании этих данных сотрудник авиакомпании находит информацию о продаже электронного билета в базе данных о пассажирах рейса и распечатывает посадочный талон. Вот собственно и все – бон вояж!

Достоинства и особенности электронного билета
Главное достоинство такого билета в том, что его просто невозможно потерять или забыть. Да и никакой злоумышленник не сможет украсть ваш билет. Так как электронный билет – это запись регистрационных данных в базе авиакомпании – она не исчезнет и не потеряется.

Это все здорово, но хочется увидеть билет воочию. Это также возможно. Достаточно распечатать информационное письмо, пришедшее на вашу почту – именно его, чаще всего, и называют электронным билетом. Вы также можете взять эту распечатку с собой на регистрацию, однако в ее наличии при посадке на рейс нет никакой необходимости.

Если же вы отказываетесь верить в современные технологии и вас совершенно не убеждает ни полученное информационное письмо, ни списание средств с банковской карты, всегда существует еще один способ подтверждения информации.

Сегодня каждая уважающая себя авиакомпания имеет службу поддержки клиентов или «горячую линию». Обратившись к специалистам компании, всегда можно уточнить забронирован ли билет, прошла ли оплата. Более того, можно даже забыть о своем рейсе и уточнить эту информацию в службе поддержки.

Электронные билеты еще больше плюсов:
- электронный авиабилет можно купить просто сидя у себя дома, ведь вся процедура бронирования и покупки осуществляется исключительно через интернет. Это позволяет покупать билеты в любой авикомпании мира, равно как и заказывать билеты в любое удобное время и абсолютно на все рейсы (за редким исключением – тех самолетов, которые уже вылетели);

Так как доступ к сети у клиентов авиакомпаний есть абсолютно всегда, то они имеют возможность выбирать наиболее удобные рейсы, а также билеты по максимально низкой цене. (Здесь действует главное правило – чем раньше совершена покупка, тем ниже будет стоимость.);

Покупка билета возможна для любого человека, начиная с любимого шефа и заканчивая ближайшими родственниками. Единственным требованием станет правильное указание паспортных данных;

Электронный билет идеален для растерянных людей, он никогда не потеряется. Поэтому лишний повод для беспокойства отменяется;

Оплата возможна самыми разнообразными способами, они могут отличаться в зависимости от авиакомпаний. В любом случае, клиенту будет предложено рассчитаться: безналичным способом, наличными деньгами через кассу банка или же посредством формы оплаты на сайте – пластиковой картой;

Покупая электронный авиабилет в интернете, вы избавляете себя от очередей и ожидания в кассе аэропорта или же в представительстве авиакомпании.

Вот такие они удобные эти электронные билеты. Поэтому в следующий раз проще сразу закреплять свой успех в поиске максимально дешевого билет – покупать и не раздумывать. Ведь отказываясь от удобной формы покупки авиабилета, обеспокоившись вопросом, как выглядит авиабилет, вы просто обрекаете себя на лишний поход в кассу. Зачем терять личное время, которое всегда можно провести с пользой и электронным авиабилетом? Самых дешевых билетов и удачных путешествий!

Пишет блогер Сергей Анашкевич:

Казалось бы, ответ на вопрос очевидный и на эту тему вообще нет смысла говорить.

Но это не так.

Как говорится, бывают нюансы. И я настоятельно рекомендую все-таки печатать билеты, особенно малоопытным путешественникам.

Сейчас объясню почему.

Покупая электронный билет на самолет, мы привыкли его не печатать: просто прибываем в аэропорт и предъявляем паспорт на стойке регистрации. Оператор находит наше бронирование и печатает посадочный.

Счастливого полета!

Первый перелет, десятый, сороковой... А на сорок первом вы вдруг слышите:

Извините, мы не видим вас в списке пассажиров.

Предъявите обратный билет / билет до конечного пункта, если ваш рейс с пересадкой.

Или... вас просто не пускают в аэропорт, т.к. на входе полицейский проверяет билет и сверяет его с паспортом, пуская только тех, у кого они есть и не пуская провожающих и всяких других личностей.

Или вас просто не регистрируют, т.к. вообще просят с паспортом предъявить билет.

Вы совершенно справедливо возразите, что на то он и электронный, чтобы не печатать! Конечно, будете сто раз правы, но этот довод будет совсем не доводом полицейскому в африканской стране, оператору стойки регистрации в маленьком индийском аэропорту или офицеру паспортного контроля в Дубае, или Малайзии... А все дело в том, что мы привыкли ничего не печатать и расслабленно улетели в следующее путешествие, даже не подумав прогуглить особенности и нюансы по маршруту путешествия.

И они возникают в самый неожиданный момент.

Хотя иногда и на внутренних перелетах могут возникнуть сложности при его отсутствии.

В принципе, в правилах IATA нигде четко не прописана необходимость распечатки билета.

С другой стороны, покупая электронный билет через различные сервисы, вы получаете письмо с бланком билета и рекомендациями, одна из которых как раз говорит о необходимости распечатки.

Дело в том, что везде возможны сбои, и когда ваш билет вдруг не найдут при регистрации, распечатка окажет неоценимую помощь, сэкономит время и нервы - по данным в ней сотрудники смогут быстрее отыскать билет (у меня такое случалось - времени до конца регистрации оставалось всего 10 минут, так что у меня был реальный риск не улететь).

Очень важно иметь распечатанный билет во время сложных перелетов с пересадками или транзитом через некоторые страны. Так, например, при транзите через без визы на регистрации на рейс в у вас обязательно попросят показать билет, чтобы удостовериться, что вы летите дальше.

То же самое при транзите через или другие пункты, где можно получить транзитную визу. Без подтверждения перелета в третью страну вам не дадут визу и не выпустят из аэропорта.

При визите в некоторые страны необходимо наличие обратного билета или билета в третью страну. И подтверждением является как раз распечатка билета.

В некоторых аэропортах (например, в ) подтверждение полета может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности на контроле перед входом на регистрацию. А во многих странах Африки распечатанный билет и вовсе обязателен для входа в аэропорт. Полиция сверяет его с паспортом и тех, у кого билета нет, не пускает в аэропорт. Я видел подобное в Аддис-Абебе и аэропорту Килиманджаро.

В общем, еще раз рекомендую не рисковать и стараться распечатывать свой билет перед путешествием, чтобы оно не было омрачено разборками или внезапно возникшими проблемами. Да, иногда может выручить наличие билета в айпаде или смартфоне, но иногда все-таки могут попросить бумажную версию...